Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 4 de julio de 2026
Bienvenido a RASHMET. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://www.rashlikids.com, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda virtual.
Al ingresar, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
El sitio web es administrado por RASHMET, empresa identificada con RUC N.° 20613655931, con operaciones en Lima, Perú.
Canales de atención:
Correo electrónico: rashlikids1@gmail.com
WhatsApp: +51 967 761 816
Sitio web: https://www.rashlikids.com
1 DEFINICIONESPara efectos de estos Términos y Condiciones:
RASHMET, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa” se refiere al propietario y administrador del sitio web.
Usuario, “cliente”, “usted” o “su” se refiere a toda persona que accede, navega o realiza una compra mediante el sitio web.
Sitio web se refiere a la tienda virtual disponible en https://www.rashlikids.com.
Productos se refiere a las prendas, accesorios y demás artículos comercializados por RASHMET.
Las palabras utilizadas en singular o plural tendrán el mismo significado cuando el contexto así lo permita.
2. USO DEL SITIO WEBEl usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a los presentes Términos y Condiciones.
No está permitido:
Utilizar el sitio web para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas o información de otros usuarios.
Introducir virus, códigos maliciosos o cualquier elemento que pueda afectar el funcionamiento del sitio web.
Copiar, modificar o utilizar el contenido del sitio web con fines comerciales sin autorización previa de RASHMET.
Proporcionar información falsa, incompleta o inexacta durante el proceso de compra.
RASHMET se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio web cuando detecte un uso indebido o contrario a estas condiciones.
3.INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
RASHMET procura mostrar de forma clara las características, tallas, colores, precios e imágenes de sus productos.
Sin embargo, los colores pueden presentar ligeras variaciones debido a la iluminación de las fotografías, la configuración de la pantalla o el dispositivo utilizado por el cliente.
Las imágenes publicadas son referenciales. El cliente deberá revisar cuidadosamente la descripción, talla, color, modelo, cantidad y demás características antes de confirmar su compra.
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
La inclusión de un producto en el sitio web no garantiza su disponibilidad permanente.
Si un producto adquirido no se encuentra disponible debido a un error de inventario o actualización, RASHMET se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa o coordinar la solución correspondiente.
5. PRECIOSLos precios de los productos se muestran en soles peruanos.
RASHMET se reserva el derecho de modificar los precios, promociones y descuentos sin previo aviso.
Las modificaciones no afectarán los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.
Los costos de envío podrán variar de acuerdo con el destino, la modalidad de entrega y la empresa de transporte seleccionada.
6. PEDIDOS
El cliente deberá revisar cuidadosamente la información de su pedido antes de confirmarlo.
El pedido se considerará confirmado una vez que el cliente complete el proceso de compra y el pago sea validado.
El cliente es responsable de proporcionar datos correctos y completos para el procesamiento y entrega del pedido.
RASHMET no será responsable por retrasos, devoluciones o entregas fallidas causadas por datos incorrectos proporcionados por el cliente.
7. FORMAS DE PAGOLos pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados en el sitio web.
El procesamiento de pagos puede ser realizado por entidades financieras, pasarelas de pago, billeteras digitales u otros proveedores externos.
RASHMET podrá solicitar información adicional para validar una compra y prevenir operaciones fraudulentas.
En caso de que el pago no sea confirmado, el pedido podrá ser cancelado.
8. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar según el destino, la disponibilidad del producto, la empresa de transporte o situaciones externas.
El cliente deberá verificar que sus nombres, número de teléfono, dirección, distrito, provincia y referencias sean correctos.
RASHMET no será responsable por retrasos causados por empresas de transporte, acontecimientos fortuitos, fuerza mayor, condiciones climáticas, bloqueos, huelgas o situaciones fuera de su control.
9. RECEPCIÓN DEL PEDIDOEl cliente deberá revisar el estado del paquete al momento de recibirlo.
Si detecta alguna irregularidad, deberá comunicarse con RASHMET mediante los canales oficiales y presentar fotografías o videos que permitan evaluar el caso.
Las observaciones deberán realizarse dentro del plazo indicado en la Política de Cambios y Devoluciones.
10. CAMBIOS
Las solicitudes de cambio estarán sujetas a la Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio web.
Para que un producto sea aceptado para cambio, deberá encontrarse:
Limpio y sin señales de uso.
Sin manchas, cortes, roturas o alteraciones.
En perfecto estado de conservación.
Con sus etiquetas y accesorios originales, cuando corresponda.
Toda prenda enviada para cambio será sometida a un proceso de revisión y control de calidad.
La revisión del producto podrá tomar entre 3 y 5 días hábiles desde su recepción.
Cada compra tiene derecho únicamente a un cambio.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Los gastos de envío generados por el cambio deberán ser asumidos por el cliente, salvo que se compruebe un error atribuible a RASHMET.
Si la prenda es entregada sin su etiqueta original, se aplicará un cargo adicional de S/ 15.00 por reposición y gestión.
11. DEVOLUCIONES DE DINERORASHMET no realiza devoluciones de dinero por cambios de opinión, errores en la elección de talla, color o modelo, salvo en los casos en los que la legislación peruana establezca lo contrario.
Se recomienda revisar cuidadosamente la información del producto antes de confirmar la compra.
12. PROMOCIONES Y DESCUENTOSLas promociones, descuentos y códigos promocionales estarán sujetos a las condiciones, fechas y disponibilidad indicadas en cada campaña.
Las promociones no son acumulables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
RASHMET se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar promociones cuando detecte errores, usos indebidos o circunstancias que impidan su correcta aplicación.
13. COOKIESEl sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el funcionamiento de la tienda y facilitar determinadas funcionalidades.
Al continuar navegando, el usuario acepta el uso de cookies de acuerdo con la Política de Privacidad de RASHMET.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio web.
14. PROPIEDAD INTELECTUALTodos los contenidos publicados en el sitio web, incluyendo textos, fotografías, videos, diseños, logotipos, gráficos, ilustraciones, nombres comerciales y elementos visuales, son propiedad de RASHMET o se utilizan con la autorización correspondiente.
Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados.
No está permitido, sin autorización previa y por escrito de RASHMET:
Publicar nuevamente contenido del sitio web.
Copiar, reproducir o duplicar fotografías, textos o diseños.
Vender, alquilar o sublicenciar cualquier contenido.
Modificar o utilizar los materiales con fines comerciales.
Redistribuir contenido de RASHMET, salvo que haya sido creado expresamente para ser compartido.
15. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROSEl sitio web puede utilizar o incluir servicios de terceros, como plataformas de pago, redes sociales, empresas de transporte, herramientas de análisis u otros proveedores tecnológicos.
RASHMET no controla ni es responsable por el contenido, funcionamiento, seguridad o políticas de privacidad de dichos servicios externos.
El uso de estos servicios estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por cada proveedor.
16. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALESLos datos proporcionados por los usuarios serán utilizados para procesar pedidos, gestionar pagos, coordinar entregas, brindar atención al cliente y cumplir con las obligaciones relacionadas con la compra.
RASHMET tratará la información personal de acuerdo con su Política de Privacidad y con la normativa peruana aplicable en materia de protección de datos personales.
El usuario declara que la información proporcionada es verdadera, actualizada y completa.
17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADRASHMET realiza esfuerzos razonables para mantener disponible y actualizada la información del sitio web.
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RASHMET no será responsable por:
Interrupciones temporales del sitio web.
Fallas ocasionadas por proveedores de internet, plataformas externas o medios de pago.
Daños producidos por el uso inadecuado del sitio web.
Información incorrecta proporcionada por el cliente.
Retrasos ocasionados por empresas de transporte.
Situaciones de fuerza mayor o acontecimientos fuera de su control.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limitará los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación peruana.
18. MODIFICACIONESRASHMET se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.
19. LEGISLACIÓN APLICABLELos presentes Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República del Perú.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o la compra de productos será atendida inicialmente mediante los canales oficiales de RASHMET, sin afectar el derecho del consumidor de acudir ante las autoridades competentes.
20. CONTACTOPara consultas, solicitudes, cambios, reclamos o comunicaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones, el cliente podrá comunicarse mediante:
Correo electrónico: rashlikids1@gmail.com
WhatsApp: +51 967 761 816
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